אתה גם חלק מהשבט, ללא קשר לרצון שלך.
אנו חשים צורך להשתייך לקבוצה. כל אחד מאיתנו חבר בשבט אחד לפחות: כשכיר בחברה, כחבר בקהילה דתית, או חובב חבורה מוזיקלית.
לשבט שלושה מרכיבים: קבוצת אנשים, רעיון כללי ולפחות מנהיג אחד המייצג ומארגן אותו.
דוגמא. מרבית המאמרים בוויקיפדיה מורכבים מקבוצה של 5,000 מחברים ועורכים. הם עובדים יחד ומגלמים את הרעיון של מייסד שותף בוויקיפדיה, ג'ימי וויילס, על מידע נגיש ושיתופי פעולה. אבל הכי חשוב - הימצאותו בוויקיפדיה של סיבה שכיחה, מה שמאלץ את חברי השבט הזה לקבל את הערכים והרעיונות של השבט כשלהם. אז הם הופכים מתומכים רגילים לתומכים בעלי מוטיבציה.
רעיונות השבטים מגוונים: מצדק סביבתי לקמפיין פוליטי או לקבוצת מעריצים של מוצרי אפל.
שבטים היו קיימים מאז ומתמיד, אך אם לפני שהם היו מקומיים, כעת, עם כניסתו של האינטרנט, גבולות טריטוריאליים נמחקים. בזכות הרשתות החברתיות, השפעתו של שבט אינה תלויה בגודלה, אלא באיזה רעיון הוא דוגל ואיך הוא מיישם טכנולוגיות תקשורת.
הצמיחה המתמדת של השפעת השבט מבוססת על אנשים שאוהבים את תפקידם, מקדמים את ערכיהם ומושכים תשומת לב בכל דרך שהיא.
הפוך את הרעיון לבלעדי ומשמעותי לקבוצה ספציפית של אנשים
בעבר המטרה העיקרית של השיווק הייתה להציג כמה שיותר אנשים את המוצרים שלך. אך הזמנים השתנו. חברות רבות עדיין מייצרות מוצרים להמונים, אולם אסטרטגיה כזו עלולה להרוס את החברה.
דוגמא. נוקיה הייתה חברת הסלולר המובילה בעולם. עם כניסתם של הסמארטפונים הם החמיצו סיכוי ועדיין לא חזרו לעמדתם הקודמת. אך לפני ההתפתחות המהירה של שוק הסמארטפונים, לאף חברה לא היה יתרון טכנולוגי (אפילו אפל). אז מה נוקיה עשתה לא בסדר? הם עבדו על יצירת הטלפונים הניידים הזולים ביותר שכולם היו רוצים. הבעיה עם מוצר שישמח את כולם היא שלרוב כך נולדים סחורות בינוניות, בהן ישתמשו, אך לא יאהבו. אפל עבדה על סוג חדש של טלפון שיפנה למספר מוגבל של צרכנים. ואם אדם אוהב משהו, הוא יספר על כך לחבריו. כל כך מהר נולד שבט חדש. ואפל זכתה ביצירת מוצר יוצא מן הכלל, מכיוון שבטים לא נוצרים על בסיס רעיונות בינוניים.
כיום אנשים אינם מרוצים מרעיונות טיפוסיים. רעיון רב עוצמה צריך להיות בעל צבע אישי, בלעדי ומשמעותי. עליו "לחתוך את העין" בחידוש ולאפשר לאנשים להשתתף בפיתוחו. כלומר, רעיון משכנע מספק את הרצון שלא סיפק עד כה לחלוטין.
בזכות הטכנולוגיה המודרנית, כל אחד יכול ליצור ולהוביל שבט
עם סרטוני YouTube פופולריים או רעיונות של בלוגרים משפיעים, תשומת הלב של אנשים היא קלה יותר, זולה ויעילה מתמיד. וגם אתה יכול ליצור שבט חדש. איך לעשות את זה?
על אנשים לתקשר באופן פעיל, לפתח את הרעיון הכללי לא רק אנכית (בין המנהיג למשתתפים), אלא אופקית - בין חברי השבט. הטכנולוגיה המודרנית מאפשרת תקשורת אנכית ואופקית כאחת. אתרים, בלוגים ורשתות חברתיות מאפשרים לכם להפיץ רעיונות על ידי מתן מרחב וכלים ליצירת שבט, תקשורת בו ושיתוף רעיונות. בפרט, אתה יכול להשתמש ב- Basecamp כדי לארגן פרויקטים וטוויטר כדי לשתף מידע עדכני על אירועים.שירותים אלה יקבעו את הכללים הבסיסיים להשתתפות ואת היעדים הספציפיים של השבט.
דוגמא. CrossFit.com הוא אתר בו אוהדי הכושר יכולים לשתף את תכניות הכושר, הידע וכדומה. קורסי הסמכת CrossFit נמכרים חודשים בארה"ב. מאמנים נוספים פותחים את מכוני הכושר שלהם כדי לתמוך בביקוש הגובר של השבט. כל הפעילויות מתואמות דרך אתר אחד. כל זה נובע מגרג גלסמן, הידוע כמאמן. הוא הבין כיצד להוביל שבט בכך שהוא מספר את סיפורי הכושר שלו ואפשר לאנשים לתקשר דרכו.
אם יש לך רעיון משמעותי ורצון להוביל, אנשים ילכו אחריך
לצורך התפתחות רציפה של השבט, יש צורך בכאלף מאמינים אמיתיים. אבל איך למשוך כל כך הרבה אנשים?
השתמש במה שאנשים כבר רוצים. ליצור שבט זה להפוך את הרצון הקיים לאופן בו חברי השבט יכולים לתקשר זה עם זה וליצור שבט בהנהגתך.
לפי הסנטור האמריקני לשעבר ביל ברדלי, השבט מכיל שלושה מרכיבים:
- סיפור על העתיד שאתה מנסה לבנות.
- הקשר בין המנהיג לשבט, כמו גם בין חברי השבט.
- פעולה - ככל שהמגבלות פחות טובות.
לעתים קרובות, מנהיגים לא מבינים שכסף לא ממלא תפקיד כאן. הרעיון שלך זקוק לסיפור משמעותי על מה שווה לדבר. ארגונים רבים מציעים רק מה לעשות - ואין על מה לדבר.
מה צריך לעשות כדי ליצור שבט?
דוגמא. הרעיון של סרט תיעודי התחממות כדור הארץ, האמת הלא נוחה, מאת אל גור הפך במהרה לתנועה בינלאומית. אך המחבר לא אמר דבר חדש: בעיית שינויי האקלים ידועה כבר למעלה משלושים שנה. מדוע הרעיון שלו מצא הד כזה? כי היינו צריכים מנהיג שיכול לארגן אנשים לקהילה שכבר ידעה מה לעשות. אל גור שיתף את הסרט בחינם עם אלפי אנשים, מכיוון שהוא האמין בו וידע שאם הזדמנות זו אנשים יצטרפו אליו. אז הוא הפך למנהיג השבט.
ספר את הסיפור לאנשים שרוצים לשמוע אותו. עזור להם להתאחד בשבט. לקחת את ההובלה. ולשנות את העולם!
אל תדאגו מצמיחה שבטית, אלא התמקדו בבניית קשרים
נראה כי ככל שהשבט גדול יותר, כך ייטב. אבל זו טעות. לפחות בהתחלה, היתרון העיקרי של השבט אינו בגודל, אלא בקשרים הרבים בין החברים, המנהיג והעולם החיצון.
לשבט ארבע כיווני תקשורת:
- המנהיג הוא שבט.
- השבט הוא המנהיג.
- בן שבט הוא בן שבט.
- בן השבט הוא מבחוץ.
בשיווק רגיל יש רק כיוון אחד - חברת הצרכנות.
התחום החשוב ביותר הוא התקשורת בין בני השבט. לכידות משחקת תפקיד קריטי, כלומר התקרבות המשתתפים על ידי הקלה בתקשורת וחיזוק הקשר המשותף. ניתן לעשות זאת על ידי המרת תחומי עניין משותפים למטרה אחת, ומתן במה לתקשורת קלה.
אתה יכול להשתמש בכוחם של מבפנים וחיצוניים. כדי ליצור תחושת אחדות, פיתוח תרבות פנימית המייחסת בהכרח את הזרים. זה מאפשר לך להבדיל את עצמך משבטים אחרים וליצור תחושה של הזדהות פנימית.
דוגמא. באובססיות לסודיות, סטיב ג'ובס יצר באופן פסיבי חבורה של אתרים בהם אוהדי אפל החליפו שמועות וספקולציות לגבי המוצרים החדשים של החברה. האתרים עצרו מעריצים והעלו את רמת העניין במוצרים חדשים הגבוהים משל כל חברה אחרת.
זכור, המשימה העיקרית של המנהיג היא לארגן ולחזק את השבט שלך. אבל מה עוד המנהיג צריך?
מנהיגות פירושה להיכנס לריק וליצור תנועה
מנהיגות מרמזת על שינוי - ללכת למקום בו איש לא היה בעבר: בוואקום.
כדי ליצור שבט אתה זקוק לשינוי גלוי. הצורך בשינוי נובע מאי הנוחות של תחושה שמשהו חסר בעולם. המנהיג נכנס ישירות לאזור אי הנוחות (ואקום) וגורם לאנשים לעקוב אחריו.למרות הסיכונים, מנהיגים עושים זאת מתוך אמונה ברעיון ובידיעה שככל שהחידושים יקרים מוקדם יותר, הם יעילים יותר.
אל תחשוב שגורל זה נמצא רק בכוחם של אנשים מפורסמים וכריזמטיים. אתה עצמך יכול להיות מנהיג! מנהיגים, קודם כל, הם אצילים, ולכן נחשבים לכריזמטיים.
היפטר מתפיסות שגויות. רבים מאמינים כי יש צורך להיות מפורסם או להציף קסם כדי להיות מנהיג. אך אנו (בני השבט) קובעים במהירות אם המוטיבציה של אדם היא אמיתית וחסרת עניין, או שמא הוא פשוט אגואיסט נרקיסיסטי.
מנהיגים אמיתיים נותנים יותר ממה שהם דורשים. זו הסיבה שאל גור הפך את סרטו לחופשי, ושפרד פיית (אמן הפוסטר המפורסם של אובמה) משתף את הרעיון שלו בחינם. אנשים אלה מאמינים בערך עבודתם וגורמים לאחרים להאמין בה, ועל כך הם מתוגמלים. את הסרט של אל גור נצפה על ידי מאות אנשים ברחבי העולם, וערך עבודתו של שפרד פייר הרקיע שחקים מאז הבחירות לנשיאות ארה"ב 2008.
כדי להפוך את העולם למקום טוב יותר, עלינו לשחות במעלה הזרם לעתים קרובות יותר
מנהיגות יכולה להיות מתוגמלת באמת. אז למה כולם לא עושים את זה?
יותר מדי אנשים רגישים לתחושות עדר. בתי ספר וחברה גורמים לנו להיות צייתנים, חוששים משינוי. מלמדים אותנו לא להרים את הראש ולא לטפס לענייני אנשים אחרים, ולהפוך לעדר "כבשים". אנו אנשים משכילים היטב, כמו גם "כבשים צייתניות".
אתה צריך לשחות נגד הזרם בתדירות גבוהה יותר: שאל את הסטטוס קוו ואת הדוגמות הקיימות, פעל בלי לבקש אישור. ארגונים זקוקים לאנשים כאלה כדי להפיץ שינויים מבפנים: לאחר שקיבלו חופש מסוים הם יוכלו לדברים מדהימים! הם יכולים להוביל שבטים, לפלוש לשטחים חדשים ולעזור לשנות את העולם.
יש מעט אנשים כאלה, מכיוון שהתקשורת "מאכילה" אותנו בסיפורי פשיטת רגל והונאה עצמית כך שאיש לא יעז לערער על הסטטוס קוו.
מבטל את עצמך: הכל מסוכן, והעולם זקוק לשינויים שאתה מנסה לבצע.
הפחד מקשה על תרגום רעיונות למציאות ושינוי הסטטוס קוו. אבל עם הטכנולוגיה המודרנית, כבר אין לכם תירוצים: אתם כבר לא צריכים כוח או כסף. אז הרם את הראש והפך למנהיג השבט שלך!
הדבר הכי חשוב
סביבנו יש שבטים להוטים למצוא את מנהיגם. בזכות האינטרנט כל אחד יכול להיות המנהיג של השבט שאנו זקוקים לו נואשות בכדי להוביל אותם לעתיד בהיר יותר.
- אם משהו מפריע לך, אל תהסס לפעול. כשאתה מודאג ממשהו, כתוב מניפסט על העתיד הטוב יותר שאתה מצפה לו. ואז פרסם את ההודעה באינטרנט ושתף אותה עם כמה שיותר אנשים. שחו במעלה הזרם.
- עצרו את השבט שלכם. לא אכפת לך מגודל השבט, אלא לאחדות. לספק לאנשים במה לתקשורת קלה. שמור ללא הרף על תקשורת אנכית ואופקית כאחד. זכרו את כוחם של מבפנים וחוץ-חוץ - על חברי השבט להבדיל עצמם משבטים אחרים.