יזמים צריכים לשאוף ליצור משהו משמעותי.
לרוב, אנשים לא רוצים ליצור חברות, אלא רק מתעשרים במהירות. יזמות אינה מוגבלת להרוויח. על ידי יצירת מוצרים ושירותים שהופכים את העולם למקום טוב יותר, אתה יוצר משהו משמעותי באמת.
עזרה לאנשים היא חלק חשוב מהצלחת החברה. קשה יותר להיות יזם מוביל אם אתה לא "עושה טוב". כסף אינו מקור המוטיבציה הטוב ביותר.
התחל על ידי ניסוח מנטרה קצרה וחזקה המשקפת את המטרה שלך. מנטרה היא הצהרה פשוטה, שחוזרת על עצמה לעתים קרובות, שמזכירה לעובדים מדוע קיימת חברה.
דוגמא. במנטרה של נייק נכתב: "הכל בשביל ספורט אמיתי", ודיסני: "כיף לכל המשפחה."
המנטרה שונה ממשימת החברה בקצרה, בוודאות וקל יותר לזכור אותה.
דוגמא. המשימה של קוקה קולה היא: "קוקה קולה קיים כדי להביא חן ורעננות לעולם." קשה לומר זאת. אבל אם אתה מנסח מנטרה, אתה מקבל משהו כמו "בוא נרענן את העולם!" - קליט יותר וקל לזכור אותו, לא?
אין מקום לאילתור בעסקים: בנה מערכת VRZ (אבני דרך, חישובים, משימות)
חברות סטארט-אפ רבות עובדות בכאוס: איש אינו יודע לאן החברה הולכת וכמה היא קרובה ליעדיה. אל תיתן לזה לקרות. הגדירו מראש את מערכת VRZ: אבני דרך, חישובים ומשימות.
אבני דרך מדגימות את התפתחות החברה. אלה האירועים החשובים ביותר בדרך המיועדת להצלחה, מילוי משימות מפתח או אימוץ החלטה חשובה.
דוגמא. אבן הדרך הראשונה של ההפעלה יכולה להיות "בדיקת קונספט" של מוצר או שירות, ולהוכיח את היתכנותו הכלכלית של הפרויקט. אבן הדרך הבאה היא יצירת אב-טיפוס, אז - גיוס כספים לשחרור קבוצת המוצרים הראשונה.
כדי לעבור בהצלחה את אבני הדרך, עליכם לבחון באופן ריאלי את החישובים של העסק שלכם. ערכו רשימה של חישובים שיכולים להשפיע על השגת אבני דרך, ולעקוב באופן קבוע אם הם רלוונטיים. אם לא, השב מייד.
דוגמא. אתה פותח אטלייה ומניח שהבדים יעלו 1,000 דולר לחודש. הספקים מעלים אז מחירים והעלויות שלך מגיעות ל -2,000 דולר לחודש. ברור שעליך למצוא ספקים חדשים או להעלות מחירים.
ערוך רשימה של המשימות הדרושות לייצור, מכירה ותמיכה במוצר שלך, שיעזרו לך להגיע לאבני הדרך שלך. זה משהו משני, אבל לא פחות חשוב (למשל, השכרת שטחי משרדים או ביטוח סוציאלי לעובדים). יש לדאוג לדברים האלה.
על הצרכן להבין בבירור מה החברה עושה.
ככל שהמיקום קל יותר, כך ייטב. שאלו את עצמכם: "מה אנחנו עושים?" על הצרכן להיות בעל סיבה לקנות את המוצר שלכם.
כיצד להשיג מיצוב טוב? ודא שלקוחות מבינים מה המשימה שלך ולהאמין בך. על הצרכן לראות שהחברה קיימת כדי לספק צורך ספציפי.
המיקום צריך לפנות לקבוצת הלקוחות היעד.
דוגמא. החברה מוכרת תוכנות - מערכות אבטחה לבנקים. איזו הצהרה תעדיף: "שיפור האבטחה באתרי אינטרנט" או "הפחתת הסיכון להונאה במהלך עסקאות מקוונות של בנקים מסחריים"? האחרון ברור כי הוא יעיל יותר כאשר פונים לצרכן היעד.
השתמש בגישה פרטנית ללקוחות בעת המיקום.
דוגמא.אם פיתחת סוג חדש של קרם הגנה מפני השמש, אסור לומר: "הקרם יפחית את שיעורי הסרטן העולמיים בשלושה אחוזים", עדיף - "הקרם מגן עליך מפני מלנומה." אז הקונה מבין מיד מדוע הוא זקוק לקרם.
פיצ'ינג מספר לקהל מה אתה עושה ולמה זה חשוב.
יזם לא יצליח בלי להתעניין בזולת. לכן, פיצ'ינג הוא כה חשוב: להציג את הרעיון העסקי שלך באופן שהוא יעניין אחרים.
איך להציג את הרעיון?
1. התחל תמיד במה שהחברה עושה. זה הדבר הראשון שהקהל רוצה לדעת. הכניסה צריכה להיות קצרה ולעניין. אל תעמיס על מאזינים מידע עודף.
דוגמא. "אנחנו מוכרים תוכנה" או "אנחנו מחנכים ילדים ממשפחות עניות."
2. הסביר לקהל מדוע מה שאתה אומר חשוב. לקהל אין את הניסיון והידע שלך, ולכן המילים שלך לא כל כך משמעותיות עבורן.
3. כדי להשיג הבנה הדדית, בעת הכנת מצגת, שאלו את עצמכם כל הזמן: "אז מה?". השתמש בכמה דוגמאות להמחשה.
דוגמא. אם אתה מומחה בטכנולוגיית שמע ומצהיר בגאווה: "מכשירי השמיעה שלנו משתמשים בעיבוד אותות דיגיטליים" - זה לא יגיד כלום למשקיעים. "מכשירי השמיעה שלנו משתמשים בעיבוד אותות דיגיטליים." "אז מה?" "זה הופך את הצליל לנקי יותר." אתה יכול לתת דוגמא מהחיים: "אפילו בחדר רועש אתה יכול לשמוע באופן מושלם את בן שיחו."
כל סטארט-אפ זקוק לתכנית עסקית
יש אמירה מסוימת באמרה, "אתה מתכונן למזל - אתה מתכונן לכישלון". לא בכדי חברות מחברות תוכנית עסקית - מסמך רשמי המציג יעדים ושיטות להשגתם.
עבור סטארט-אפ עם אי וודאות רבים, תוכנית עסקית עשויה להראות חסרת תוחלת. אבל זה לא כך.
1. המשקיעים בהחלט ידרשו תוכנית עסקית, למרות שהם עשויים שלא לקרוא אותה. אל תחלמו אפילו למשוך מימון ללא תוכנית עסקית.
2. להכנת תוכנית עסקית עצמה יש יתרונות מסוימים.
דוגמא. הצוות עובד יחד על תוכנית. זה או שתצליח להתמודד עם הצוות, או שתבינו שלעולם לא תרצו לעבוד שוב עם האנשים האלה ולמגר מייד בעיות אפשריות.
3. על ידי עריכת תוכנית ניתן לזהות בעיות ומשימות עתידיות שלא היו מתעוררות ללא תכנון רשמי.
דוגמא. אתה יכול להבין ששני אנשים בצוות עושים את אותו הדבר, או שכולם שכחו משירות לקוחות.
מה הסוד של תוכנית עסקית טובה? פשוט התמקדו בסיכום: סיכום המסמך בארבע פסקאות. זה הדבר הראשון שאנשים יקראו, ואתה צריך לעניין אותם כדי לקרוא יותר. הסיכום מסביר בצורה ברורה ותמציתית מהן הבעיות שאתה פותר ואיך אתה מתכנן לעשות זאת, ומציג גם את המודל העסקי שלך ואת "גולת הכותרת" של המוצר / השירות. אל תשכח להעריך את קורות החיים בעצמך: הדפיס את הטקסט וקרא אותו. אם זה מעניין אותך, אז הכל נכון.
אם אינך מצליח להשיג מימון חיצוני, התמקד ביצירת תזרים מזומנים.
חברות סטארט-אפ רבות חייבות כסף למשקיעים בשלב מוקדם. אבל אתה יכול ליצור אתחול באמצעות bootstrapping, כלומר ללא השקעה חיצונית. לצורך הפעלת אתחול מוצלח, עליכם להתמקד ביצירת תזרים מזומנים. הרי אתה צריך לשלם חשבונות, שכר דירה, לשלם משכורות לעובדים וכן הלאה. קבעו סדר עדיפויות לפי כמה מהר משיגים את הכסף.
דוגמא. הלקוח רוצה להזמין עיצוב אתר שייקח כחצי שנה לפיתוח. אבל החברה שלך תפשט את הרגל בעוד שמונה שבועות, כך שתצטרך לנטוש את הפרויקט או לבקש מקדמה.
אתה יכול לשפר את המצב הכספי על ידי דחיית הוצאות. הסכים לשפר את תנאי התשלום עם הספקים כך שלא תצטרך לשלם להם את הסכום המלא מייד.
אל תחכו עד שהמוצר שלכם יהיה מושלם לפני שתמכרו אותו. תפשוט את הרגל תוך תיקון כל החסרונות. ממכירות תקבל זרם מיידי של כספים וביקורות על המוצר שלך מצד קונים אמיתיים.
אולי איכות המוצרים לא תהיה מספקת, מה שיפגע בתדמית החברה. כדי להימנע מכך, ראשית מכרו את המוצר באזור קטן או מבודד או בשוק. כך שהנזק למוניטין יהיה מקומי.
אינך יכול לתקן דבר אחד - בטיחות המוצר! היא בטח מהשורה הראשונה לפני המכירה הראשונה.
לשכור אנשים טוב יותר ממך ולפטר את מי שלא יכול
שכר עובדים טוב יותר ממך חשוב מאוד להצלחה. תאר לעצמך שכל עובד שוכר מישהו פחות מסוגל - החברה בהכרח תתמלא בעובדים רעים. כדי לנסח מחדש את סטיב ג'ובס: אם שחקני כיתה ב 'שוכרים שחקני דרגה ג', ושחקני כיתה ג 'שוכרים שחקני כיתה ד', החברה תתמלא מייד בשחקני Class Z.
אל תתביישי להודות שיש אנשים מוכשרים יותר ממך. אבל אתה צריך להיות בטוח בכדי לקחת אותם לעבודה.
חשוב לזהות אנשים שאינם ממלאים את תפקידם ולפטר אותם. זה קשה, אבל כל עובד הוא יקר: שכר, שכירת שטחי משרדים וזמן לניהול - הכל מבוזבז אם האדם לא שווה את זה.
כיצד לזהות עובדים לא פרודוקטיביים? כשאתם עובדים אנשים לעבודה, קבעו להם אינדיקטורים בודדים וקבעו את פרק הזמן שבמהלכם תוכלו להעריך את תוצאות השגת המדדים הללו.
דוגמא. אתה שוכר מוכר. המדדים שלו עשויים לכלול השלמה מוצלחת של הכשרה, פיתוח בסיס הלקוחות ועשר השיחות הראשונות ללקוחות. תקופת ההערכה צריכה להיות בערך 90 יום. גם העובד וגם החברה צריכים להבין האם כדאי להמשיך לעבוד יחד.
על השותפות להביא יתרונות מהותיים מוחשיים.
סטארט-אפים לא יכולים להישאר כאלה לנצח - הם מתפתחים או פושטים רגל. שותפויות עם חברות אחרות יכולות לתרום לצמיחת הזנק.
גורמי הצלחה בשותפות:
1. היה סלקטיבי. כנס רק לשותפויות שיכולות להשפיע לטובה על מצבך הכלכלי. שותף צריך להפחית את העלויות שלך, להאיץ את פיתוח המוצר או לעזור לך להיכנס לשוק חדש. היתרונות צריכים להיות מוחשיים.
דוגמא. בתחילה, אפל הצטרפה לחברת Aldus Corporation, יצרנית PageMaker. אפל הייתה זקוקה למוצר חדש ומהפכני שרץ במחשבים שלהם, ואלדוס הייתה זקוקה לערוץ למכירת המוצר שלה. באמצעות שותפות, שתי החברות פרחו.
2. אנו זקוקים למנהל אחראי האחראי על פעילויות השותפות. אם כל עובד בחברה שלך מרגיש אחריות חלקית, לא ייצא מזה כלום. המנהל האחראי צריך להיות אדם המאמין בכנות בפוטנציאל השותפות ובעל הסמכות לקבל את כל הדרוש ממחלקות החברה.
3. השותפות צריכה להיות מועילה הדדית, אך אנו זקוקים לתכנית לצאת ממנה במידת הצורך. הנסיבות משתנות, וכשמגיע הזמן עליכם ובן / בת הזוג להבין בבירור כיצד להשלים את שיתוף הפעולה כראוי. הבנתו מההתחלה תאפשר שיתוף פעולה.
כדי ליצור מותג, המוצר צריך להיות "מדבק"
כל איש עסקים חולם שיום אחד הסטארט-אפ שלו יהפוך להכרה בינלאומית. איך להפוך את המוצר שלך לאגדה?
עבוד על יצירת מוצרים מדבקים. אנשים חייבים להיות "נגועים" ברצון לקנות אותם. פיתוח מוצר כזה אינו קל, אך ישנם עקרונות בסיסיים:
1. מוצרים "זיהומיים" הם מגניבים.
דוגמא. רק אפל הצליחה לשחרר נגן MP3 כל כך מגניב כמו ה- iPod.
2. מוצרים "מדבקים" יעילים, כלומר הם מבצעים ללא דופי את מה שהם נוצרו עבורם.
דוגמא.TiVo הפך להיות מקליט הווידיאו הדיגיטלי האגדי מכיוון שהיה קל להקליט את תוכניות הטלוויזיה האהובות עליך. בשימוש לא נוח, איש לא ישמע על כך.
3. קל להבחין בין מוצרים "מדבקים" לבין המתחרים.
דוגמא. לעולם לא תבלבלו "פטיש" עם מכונית אחרת.
אבל אפילו מוצר או שירות "מדבק" אינם מספיקים כדי ליצור מותג מזוהה. עלינו ליצור קהילה צרכנית המספקת תמיכה למשתמשים והופכת את השימוש במוצר או שירות למהנה יותר.
דוגמא. מעריצי קוקה קולה ייעודיים יצרו דף פייסבוק עם למעלה ממיליון עוקבים.
אם הצרכנים לא יצרו קהילה בעצמם, הזדרזו לתהליך זה על ידי בקשת מהלקוחות הנלהבים ביותר לעשות זאת עבורכם. הם ישמחו לעזור, במיוחד אם אתה מקצה כספים לקידום וניהול אירועים, כמו גם למנות עובד אחראי של החברה שלך כנציג שלהם.
היזהר מאירועים
דוגמא. סביר להניח שאתה לא יודע על יוניוואק, שתופס בעבר תפקיד מוביל בשוק המחשבים. החברה עשתה טעות אנושה: היא ראתה במחשבים כלים מורכבים המיועדים למדענים, וייצרה מכונות המתאימות רק לחישובים מדעיים מורכבים. חברה אחרת הבינה כי ארגונים מעוניינים גם במחשבים, והחלה לייצר מכונות שמכוונות לשוק החדש. השם יוניוואק כבר מזמן נשכח, אבל בהחלט שמעתם על החברה השנייה - יבמ.
אל תקפצו למסקנות. חפש לקוחות ויישומים מרומזים למוצרים שלך. אם המוצר שלך משמש על ידי אנשים או דרכים לא צפויות, אל תיבהל, אלא נצלה את ההזדמנות. אל תעשה שגיאה של Univac.
היו מוכנים להפנות את תשומת ליבכם אם אינכם יכולים למשוך את קהל היעד “הברור”.
דוגמא. לקוח היעד הברור של כל סטארט-אפ הוא חברה יוקרתית, ממותגת, שתשמש דוגמה לאחרים ובכך תקדם את המוצר שלך. אך חברות אלה בדרך כלל רוכשות סחורה רק מחברות בעלות מוניטין אחרים.
אם לקוח חלומותיכם אינו מבין מדוע המוצר שלכם טוב, שכחו ממנו ושמו לב לקונים שמוכנים לנסות את המוצר שלכם.
הדבר הכי חשוב
חברות נוצרות במטרה להועיל לעולם ולא להרוויח כסף. התמקדו ביצירת תזרים מזומנים ובמציאת הזדמנויות שוק בלתי צפויות, ותוכלו להתפתח בהצלחה גם ללא משקיעים.
- התחל בכך שתשיג תשומת לב. החלק העיקרי של כל תוכנית עסקית הוא קורות חיים, מכיוון שהם מי שקוראים תחילה. כך גם במסמכים ומצגות אחרים. כאשר אתה מנסה למכור מוצר או pitch עבור משקיעים, אתה צריך מיד לתפוס את תשומת הלב של הקהל. מההתחלה, ציין עובדות מזעזעות ודוגמאות מלאות חיים מהחיים.
- אל תסתמכו על אלתור. היצמד למערכת VRZ. זהה אבני דרך - האירועים החשובים ביותר בדרך למטרה. ערוך חישובים ופקח באופן קבוע על הרלוונטיות שלהם. ערכו רשימה של משימות המשניות אך הכרחיות.